FAQ SHOP

* ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ В МАГАЗИНЕ?
 
Вы можете оплатить заказ несколькими способами:
► на сайте магазина–онлайн любой банковской картой (оплата проходит
через систему Юкасса)
► переводом на карту Сбербанк (по номеру телефона или реквизитам).
КАКИЕ ЕСТЬ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ?
 
Мы оправляем заказы по России преимущественно компанией "Сдэк", но при желании можем рассчитать стоимость доставки "Сберлогистикой" и отправить через сервис "Авито"
КОГДА БУДЕТ СОБРАН И ОТПРАВЛЕН МОЙ ЗАКАЗ?
 
Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 12:00 до 19:00.
Срок обработки и сбора заказа составляет не более 3х дней с моменты оплаты.

Но если заказ был оформлен в пятницу после 19:00 (по мск), то обработка
заказа автоматически переносится на понедельник.

Отправка осуществляется в среднем на 2-4 дней после оплаты заказа.
СКОЛЬКО БУДЕТ ИДТИ МОЙ ЗАКАЗ?
 
► По России:
Сроки доставки зависят от населенного пункта, в среднем 5-14 рабочих дней.

► По Санкт-Петербургу:
2-4 рабочих дня
СМОГУ ЛИ Я ОТСЛЕЖИВАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?
 
Конечно!
После отправки заказа, вам сразу же поступит письмо на эл.почту или в мессенджеры,
с трек-номером вашей посылки по этому трек-номеру вы сможете отслеживать ваш заказ!
ЕСЛИ Я ХОЧУ ОФОРМИТЬ ОПТОВЫЙ ЗАКАЗ?
 
Отправьте заявку в свободной форме на нашу эл.почту info@galaktika-brand.ru  с темой письма "Оптовый заказ" или свяжитесь с нами в мессенджерах. Расскажем об условиях, ответим на интересующие вопросы и будет рады сотрудничеству!