Политика в отношение обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Галактионовой А.В. (далее – Владелец сайта).

1.1. Владелец сайта ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Владельца сайта в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Владелец сайта может получить о посетителях веб-сайта http://galaktikabrand.ru/.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающихих доступность в сети интернет по сетевому адресу http://galaktikabrand.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Владелец сайта – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://galaktikabrand.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://galaktikabrand.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Адрес доставки/проживания;
3.5. Любую иную информацию, относящуюся к личности пользователя, доступную либо известную в любой конкретный момент времени

Владельцу сайта.
3.6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4.1. Заключения с Владельцем сайта соглашения, иных договоров, прямо предусмотренных Политикой, иных соглашений, размещенных на страницах сайта, и их дальнейшего исполнения,
4.2 Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
4.3. Также Владелец сайта имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Владельцу сайта письмо на адрес электронной почты info@galaktika-brand.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.4. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5.1. Владелец сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://galaktikabrand.ru/.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Владельцу сайта, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Владелец сайта обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Владельцем сайта, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Владелец сайта обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Владельцу сайта уведомление на адрес электронной почты Владельца сайта galaktionovadesign@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Владельцу сайта уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Владельца сайта galaktionovadesign@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.1. Владелец сайта до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Владельцу сайта с помощью электронной почты galaktionovadesign@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Владельцем сайта. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://galaktikabrand.ru/private-police.

Настоящий документ– это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «www.galaktikabrand.ru» о продаже товаров.

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением НПД Галактионова А.В. в адрес любого физического лица заключить с НПД Галактионова А.В. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5. Сайт предоставляет Покупателю информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара на Сайте в разделе «карточка товара».

2.1. Продавец передает Покупателю товары, представленные в ассортименте на Сайте, а Покупатель оплачивает данные товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделе «SHOP» на Сайте.

2.3. Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.

2.4. В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, а также с целью получения дополнительной информации о товаре, Покупатель вправе задать уточняющие вопросы посредством направления сообщений на адрес электронной почты: info@galaktika-brand.ru. Покупатель самостоятельно несет риск несовершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.

2.5. Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.

3.1. Цена товара указана в разделе Сайта «SHOP» в рублях РФ за единицу товара.

3.2. Цены, указанные в разделе Сайта «SHOP», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

3.3. Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «INFO» пункт «Оплата и доставка товаров».

3.4. Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.

3.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий указанных в разделе «INFO» пункт «Оплата и доставка товаров» и «FAQ».

4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет царапин, потертостей и иных признаков того, что товар был в употреблении) и целостность упаковки.

5.3. В случае возврата товара надлежащего качества его доставка от Покупателя Продавцу производится за счет Покупателя по адресу: Санкт-Петербург, проспект Ветеранов д.99, кв.94.

5.4. Сроки доставки определяются в рабочих днях и исчисляются с момента подтверждения заказа письмом на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении заказа. Указанные сроки доставки являются ориентировочными, Продавец не несет ответственности за задержку доставки по вине транспортной компании или Почты России, а также несоблюдение Покупателем обязанности, предусмотренной п. 6.5.1 настоящей оферты.

5.5. В случае, если после оформления заказа и его оплаты, какой-либо из товаров фактически отсутствует в наличии у Продавца и, как следствие, не может быть поставлен в установленный срок, Продавец обязан уведомить Покупателя о данном факте по контактным данным, указанным при заполнении обязательных полей в форме заказа, в том числе посредством в электронном виде в мессенджерах (Telegram, What`s up и др.), а также при помощи других средств связи, в том числе посредством сети «Интернет» (ст. 165.1 ГК РФ) и предложить ему на выбор:

- замену товара на другой товар из имеющегося в наличии у Продавца с перерасчетом итоговой стоимости заказа;
- отказ от товара с возвратом излишне уплаченной суммы денежных средств соразмерно стоимости отсутствующего в наличии у Продавца товара. Возврат денежных средств при это производится по реквизитам, предоставленными Покупателем.

5.6. В случае, если в течение 10 дней Покупатель не выходит на связь с Продавцом по предоставленным ему каналам связи для разрешения ситуации, указанной в п. 5.5 Договора, Покупатель автоматически подтверждает, что отсутствующий товар для него является востребованным, товар сохраняется в рамках оформленного заказа. При этом, сроки поставки такого товара увеличиваются до момента его появления в наличии у Продавца, с учетом возможной задержки доставки по вине транспортной компании или Почты России, а также несоблюдение Покупателем обязанности, предусмотренной п. 6.5.1 настоящей оферты.

Денежные средства за отсутствующий товар, в случае непредоставления или предоставления ответа Покупателю за пределами срока, установленного абз. первым настоящего пункта, возврату не подлежат.

5.7. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

5.8. Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, получившее товар по адресу доставки, в том числе в пункте выдачи транспортной компании или отделения Почты России, указанному Покупателем при оформлении заказ в качестве адреса доставки

5.9. В случае, если в дату и время доставки, согласованную с Покупателем, Покупатель не принял товар, то Продавец имеет право потребовать предварительную оплату повторной доставки в сумме не менее 69 руб. и (или) компенсации расходов на возврат Продавцу не принятого Покупателем товара.

5.10. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за свой счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

5.11. Срок для замены товара, когда его недостатки очевидны, составляет 7 (семь) рабочих дней со дня предъявления письменного требования в адрес Продавца и обязательного предоставления товара. Срок замены увеличивается до одного месяца, если на момент предъявления требования у Продавца необходимый товар отсутствует.

5.12. При отказе Покупателя от товара, при обоснованности заявленного требования, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенных товаров, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

5.13. Продавец имеет право провести проверку качества, либо экспертизу возвращаемого товара. При отсутствии недостатка в товаре и/или необоснованности требования о возврате товара, устранения недостатка, Продавец вправе отказать в удовлетворении требования Покупателя.

6.1. Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в случае, если Покупатель отказался от оплаты товара.

6.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке до момента его заключения с учетом положений п. 3.2 настоящей оферты.

6.3. Продавец вправе информировать Покупателя, а Покупатель дает на это свое согласие, о проводимых Продавцом акциях, скидках, бонусах и о появляющихся новинках посредством рассылок информационного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной и интернет- связи.

6.4. Продавец обязан:

6.4.1. Передать Покупателю товары надлежащего качества, в надлежащей упаковке, на условиях Договора.

6.4.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю информацию, необходимую для его использования по назначению.

6.4.3. Передать Покупателю товары свободные от прав третьих лиц.

6.5. Покупатель обязан:

6.5.1. Обеспечить своевременное получение товаров до истечения срока хранения товара в транспортной компании или Почте России.

6.5.2. Произвести оплату товаров в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. При регистрации на Сайте и оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, иные данные для надлежащего исполнения заказа Продавцом.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку, в том числе, но не ограничиваясь, на их сбор, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях надлежащего выполнения обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

7.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.6. Согласие Покупателя на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано в любое время путем направления письменного уведомления Продавцу на адрес электронной почты info@galaktika-brand.ru.

8.1. В части, не урегулированной настоящим Договором, к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу на адрес электронной почты info@galaktika-brand.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения разрешение спора будет происходить в соответствии с действующим законодательством РФ.

PRIVACY POLICY & OFFER AGREEMENT